II. Требования к порядку исполнения государственной функции


Приложение к приказу ФСБ РФ N 562 от 8 ноября 2012


Порядок информирования об исполнении государственной функции

  1. 11. Информация о порядке исполнения государственной функции предоставляется при личном обращении и по телефону в пограничные органы, а также посредством размещения ее на официальном сайте ФСБ России в информационнотелекоммуникационной сети Интернет*(36) и в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»*(37).

    Адрес официального сайта ФСБ России в сети Интернет: www.fsb.ru.

    Информация о месте нахождения, телефонах для справок пограничных органов размещается на официальном сайте ФСБ России в сети Интернет, на стендах в пунктах пропуска (залах ожидания) и приведена в приложении № 1 к Административному регламенту.

    Пограничные органы осуществляют прием граждан ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, в соответствии со следующим графиком:

    День недели Часы приема
    Понедельник 11.00-17.00
    Вторник 10.00-17.00
    Среда 10.00-17.00
    Четверг 10.00-17.00
    Пятница 10.00-14.30

    Перерыв на обед устанавливается регламентом служебного времени пограничного органа.

  2. 12. Информация об исполнении государственной функции предоставляется бесплатно.

  3. 13. На стендах в пунктах пропуска (залах ожидания) размещаются:

    1. выписки из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в части, касающейся перечня документов, необходимых для пересечения государственной границы;

    2. информация о режиме работы соответствующего пункта пропуска;

    3. информация о номерах телефонов, по которым можно получить консультацию об исполнении государственной функции;

    4. информация об адресе официального сайта ФСБ России в сети Интернет.

  4. 14. Информация предоставляется по следующим вопросам:

    1. перечень документов, необходимых для пересечения государственной границы;

    2. режим работы соответствующего пункта пропуска

    3. адрес официального сайта ФСБ России в сети Интернет.

  5. 15. При ответах на личные обращения и телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по вопросам, указанным в пункте 14 Административного регламента.

  6. 16. Информация предоставляется на русском языке.


Сроки исполнения государственной функции

  1. 17. Продолжительность исполнения государственной функции определяется в технологических схемах организации пропуска через государственную границу лиц, транспортных средств, грузов, товаров и животных, разрабатываемых в установленном порядке с учетом местных условий*(38).


Ilya,
  Rating 0 - 0 votes